Виртуалната IP (Internet Protocol) базирана телефонна централа PBX (Private branch exchange) е софтуерна телефонна централа, инсталирана върху сървър, свързан с интернет. Основната функционалност е пренос на телефонни, видео и конферентни разговори през интернет. Централата може да взаимодейства с публичната телефонна мрежа Public Switched Telephone Network (PSTN) чрез инсталиране на интерфейсни платки или с GSM мрежата чрез използване на GSM гейтуей.
Предимства на Виртуална IP централа + SIP:
Съвременна алтернатива на стандартните и морално остарели PSTN и ISDN телефонни услуги
Комуникационно решение подходящо както за големи организации с няколко офиса, така и за малки и средни фирми
Висока степен на мобилност за потребителите
Богат избор от допълнителни функции
Знаително намалени разходи за придобиване и експлоатация
Използване на линия с най-ниска цена за разговор според набрания телефонен номер.